Como cada 18 de abril se celebra el Día Europeo de los Derechos de los Pacientes.
Partiendo
de la Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea (UE) del año
2000, la organización internacional Active Citizenship Network (ACN)
propuso en noviembre
de 2002 la proclamación de un conjunto de derechos de los pacientes
redactando la Carta Europea de los Derechos de los Pacientes.
El
preámbulo se inicia muy significativamente, y de manera muy
reivindicativa, en los siguientes términos: «A pesar de sus diferencias,
los sistemas nacionales de salud
de los países de la Unión Europea tienen en común el poner en peligro
[sic] los derechos de los pacientes, consumidores, usuarios, familiares,
poblaciones desfavorecidas y ciudadanos de a pie de sus países».
Con
esta declaración de intenciones la Carta identifica y define catorce
derechos básicos de todo paciente en sus relaciones con los Servicios de
Salud, con independencia
de su lugar de residencia, sexo, edad, religión, estatus
socioeconómico, grado de alfabetización o necesidades individuales de
salud o asistencia sanitaria.
El
objetivo final es que los derechos garanticen un alto grado de
protección de la salud humana, para asegurar la alta calidad de los
servicios proporcionados por los diferentes
Sistemas Nacionales de Salud en todo el territorio de la Unión Europea.
De
acuerdo con ello, en Castilla-La Mancha, la Ley 5/2010, de 24 de junio,
sobre derechos y deberes en materia de salud estableció un marco
normativo que hacía posible
que la ciudadanía adoptara un papel protagonista en la toma de
decisiones relativas a la asistencia sanitaria y en la gestión de sus
procesos de enfermedad, definiendo además sus deberes sobre el cuidado
de la propia salud, la utilización adecuada de los servicios
sanitarios y el respeto a los y las profesionales sanitarios y a otras
personas usuarias.
El
ejercicio responsable de los derechos y deberes tanto de pacientes como
de profesionales en un marco de confianza en las relaciones
clínico-asistenciales, en el que
las partes reconocen su mutua dignidad y sus responsabilidades, es
condición necesaria para conseguir mantener y mejorar la salud de las
personas y garantizar el adecuado funcionamiento del sistema sanitario.
Los
principios generales de la Ley, enumerados en el artículo 3 de la
norma, responden indudablemente al espíritu y a la letra de la Carta
Europea de los Derechos de los
Pacientes:
-Equidad
en el acceso a los servicios y profesionales, a la asistencia y a los
cuidados, sin que pueda producirse discriminación alguna.
-Dignidad de las personas y respeto a sus valores morales y culturales, así como a sus convicciones religiosas y filosóficas.
-Corresponsabilidad
y participación de pacientes y usuarios en el uso adecuado de las
prestaciones y recursos y el respeto a los profesionales y a las normas
de organización.
-Respeto a la autonomía de la voluntad del paciente.
-Garantía a la información y documentación clínica.
-Calidad y seguridad de los servicios y prestaciones sanitarias.
-Participación en la formulación de la política sanitaria.
-Promoción del interés de las personas por la salud.
-Suficiencia de medios profesionales y materiales.
En
este Día Europeo de los Derechos de los Pacientes conviene recordar que
más allá de las declaraciones formales, corresponde a todos los
sectores y agentes implicados
hacer posible la ejecución y puesta en práctica de las políticas
públicas concretas que hagan realidad estos derechos: Gobierno y
autoridades sanitarias, responsables públicos, directivos,
profesionales, trabajadores y empleados, ciudadanía activa y
comprometida.
Nada
está garantizado y nada es para siempre. Nuestra Comunidad Autónoma ya
pasó por la dolorosa experiencia de conocer el intento de desmantelar
los servicios públicos
sanitarios y de Bienestar Social.
Por
ello, hay que insistir en la necesidad de hacer posible una ciudadanía
activa consciente de estos derechos y capaz de movilizarse en defensa de
los mismos -como así
ocurrió- si fuera necesario. Hoy es un buen día para celebrarlo y
tenerlo en cuenta.
.
Jesús Fernández Sanz
Consejero de Sanidad de Castilla-La Mancha
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Miércoles, 17 de Abril del 2024
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Viernes, 19 de Abril del 2024
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