La
Consejería de Sanidad ha recabado las opiniones de más de 2.000
ciudadanos y ciudadanas de Castilla-La Mancha en relación con la
humanización de la asistencia sanitaria regional.
En el proceso de escucha y participación, que se lanzó a principios de verano a través de la Dirección General de Humanización
y Atención Sociosanitaria, para conocer las necesidades de la ciudadanía y los retos que hay que afrontar de cara al próximo
Plan de Humanización y Atención Sociosanitaria Horizonte 25 de Castilla-La Mancha,
se han interesado un total de 4.106 personas, siendo finalmente 2.240 personas las que han participado en el proceso completo de participación.
La encuesta ciudadana se mantuvo abierta hasta el pasado 30 de junio en el Portal de Transparencia de Castilla-La Mancha
y es una de las herramientas diseñadas dentro del Proyecto Horizonte Humanización
para identificar las principales líneas de trabajo en las que
hay que incidir a la hora de abordar la humanización del sistema
sanitario regional, tras haber escuchado a todos los agentes implicados
como pacientes, familiares, cuidadores, profesionales
e iniciativa social.
“La
elevada participación de la población demuestra el interés de la
ciudadanía por aportar su visión sobre la situación
actual de nuestra sanidad en términos de humanización. De hecho, sus
sugerencias y opiniones, junto a las que estamos recabado por parte de
los profesionales y de la iniciativa social, suponen para nosotros una
información muy valiosa de cara a la elaboración
del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria, en el que estamos
avanzando para responder a los retos del Sistema Sanitario Público
regional en este ámbito”,
ha explicado la directora general de Humanización y Atención
Sociosanitaria de la Consejería de Sanidad, María Teresa Marín Rubio.
En
este sentido, ha avanzado que las opiniones recabadas van en la línea
de lo que la Consejería de Sanidad considera “trascendental”
en el camino para conseguir una sanidad más humanizada. “Una atención que debe ser presencial, individualizada, cercana, respetuosa, rápida, eficaz, atenta (escucha activa),
accesible y empática”, ha subrayado Marín.
Resultado de la encuesta
Por
lo que respecta a los datos que ha arrojado el proceso de escucha
ciudadana, el 77,9 por ciento de las 2.240 personas
que han enviado completa la encuesta son mujeres. El intervalo de edad
con más número de participantes es el de 35 a 54 años, en concreto
representa al 67,3 por ciento de la población. En cuanto a nivel de
estudios, la mayoría tiene formación universitaria
(58,1 por ciento) o Formación Profesional (20,8 por ciento).
Por
provincias, el 31,4 por ciento de los participantes vive a Toledo; el
26,5 por ciento en la provincia de Ciudad Real;
el 21,7 por ciento en Albacete; el 12,5 por ciento en Guadalajara y el
7,9 por ciento en Cuenca. La mayoría de los participantes viven en
poblaciones de más de 10.000 habitantes (67,7 por ciento), seguido del
23,6 por ciento en municipios entre 2.000 y 10.000
habitantes, y el 8,7 por ciento en localidades de menos de 2.000
habitantes.
Los
análisis estadísticos, realizados por profesionales de la Universidad
de Castilla-La Mancha, arrojan unos datos que
inciden en la importancia de priorizar determinados ámbitos que la
población considera prioritarios en la humanización sanitaria.
En
este sentido, mientras que los hombres han considerado prioritarios los
servicios de Urgencias y Emergencias; Cirugía
y Hospitalización; Cuidados Intensivos; final de la vida y Atención
Primaria, las mujeres han priorizado la asistencia en las primeras
etapas de la vida: nacimiento, infancia y adolescencia, salud mental y
oncología, apreciando prioritaria además, en el caso
de las mujeres, la atención a grupos específicos de mayor
vulnerabilidad como las personas con discapacidad, refugiadas e
inmigrantes, con enfermedades raras y/o en situación de dependencia.
Proyecto Horizonte Humanización
El
Proyecto
Horizonte Humanización supone una oportunidad para reflexionar e
identificar respuestas a los desafíos a los que se enfrenta el Sistema
Sanitario Público regional
en los próximos años en esta materia.
Por
ello, desde la Dirección General de Humanización y Atención
Sociosanitaria de la Consejería de Sanidad
se impulsan varios espacios de consulta pública, para recoger las
opiniones de la ciudadanía acerca de las necesidades y retos a abordar y
los objetivos y medidas que han de conformar el citado Plan.
El proyecto se configura como una iniciativa para el diseño y despliegue de actuaciones que permitan evolucionar en la cultura de humanización en la organización y se plasmarán en realidades concretas a corto y medio plazo dentro de una visión trasformadora del sistema.
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Viernes, 26 de Abril del 2024