Los presuntos agresores, quienes habían accedido sin autorización al área restringida de Neurología, hostigaron y amedrentaron a los sanitarios para finalmente, cuando se les comunicó el grave pronóstico de la anciana allí ingresada, agredir a puñetazos y lanzar sillas, macetas así como mobiliario contra los médicos, enfermeras y el resto del personal, que tuvo que atrincherarse en una de las estancias.

A su llegada, los agentes uniformados y de paisano de la Policía Nacional   que acudieron a esa planta de Neurología, apoyados por agentes de la Policía Local, se encontraron con una agresión multitudinaria y de igual manera fueron recibidos con lanzamiento de objetos y mobiliario, resultando varios agentes lesionados leves, uno de los cuales perdió una pieza dental tras recibir un fuerte impacto en el rostro con una muleta.

Un total de cuatro personas resultaron detenidas durante la intervención, ya que el resto de los agresores se dio a la fuga para evitar su detención.

Posteriormente, la Policía Nacional inició una la investigación denominada operación "HIGIA",  que ha permitido la identificación de otros ocho implicados, los más activos, en la agresión a sanitarios y policías, resultando detenidos en el último mes y puestos a disposición de la autoridad judicial. Todos ellos cuentan con numerosos antecedentes penales previos y se les imputan los delitos de desórdenes públicos y lesiones.